A Pesquisa de Satisfação do Usuário Externo mede o grau de satisfação do jurisdicionado do TRT da 10ª Região (Distrito Federal e Tocantins) quanto à prestação jurisdicional, qualidade das instalações físicas e de segurança do TRT10. Os dados subsidiam a apuração do Indicador Estratégico 1 - Índice de Satisfação Social (ISS) e dos Indicadores Gerenciais 15 - Índice de Satisfação do Público Externo com as Instalações Físicas (ISPEI) e 16 - Índice de Percepção Interna e Externa com a Segurança e do Indicador Estratégico.

* Pesquisa não aplicada em virtude de restrição orçamentária, vide Processo Administrativo SEI nº. 15.0.000008681-6.

** A periodicidade da "Pesquisa de Satisfação do Usuário Externo" foi alterada para bienal conforme Deliberação CGE nº. 2/2017 (21ª reunião do Comitê de Gestão Estratégica, realizada dia 31 de julho de 2017).